Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 9 décembre 2022

Notre politique de confidentialité se veut claire, transparente et complète.
Si vous avez une autre question concernant vos données, contactez-nous à dpo@cyrius.co.
Nous veillerons à ce qu’une réponse vous soit fournie dans les meilleurs délais.
Présentation

Nous attachons une grande importance à l'intégrité de vos données personnelles, et nous nous efforçons donc de les traiter de la façon la plus sécurisée et transparente possible. Cette politique de confidentialité vise à décrire comment nous traitons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site Cyrius et des services proposées par Cyrius, et à vous informer sur les droits que vous détenez en conséquence.

Cyrius est dans une démarche constante de mise en conformité au RGPD, et propose donc ses services dans un cadre juridique sécurisé et clair. Cyrius attache depuis le début de ses activités la plus grande importance à la protection des données personnelles et l’entrée en vigueur du RGPD constitue une occasion de renforcer cette protection au bénéfice de ses clients.

Comment collectons-nous vos données ?

Les données personnelles sont collectées lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur et que vous utilisez nos services.

Cela peut inclure des informations sur qui vous êtes et comment vous contacter, des données de navigation et d'autres données techniques collectées automatiquement grâce à votre activité sur le site internet, des informations professionnelles sur votre identification dans votre entreprise, votre rôle et équipe.

Aussi, votre entreprise sera amenée à nous partager votre mail professionnel, votre prénom, votre nom et votre domaine de travail. Ces données seront utilisées uniquement dans le cadre des services proposées par Cyrius.

Les données récoltées par Cyrius dans le cadre de ses services seront traitées, anonymisées puis diffusées aux responsables concernées.

Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données à caractère personnel sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :
1/ Gérer votre accès à certains services développés par Cyrius,
2/ Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les contrats, commandes, livraisons, factures, programmes de fidélité, suivis de la relation avec les clients,
3/ Constituer un fichier de membres inscrits, d'utilisateurs, de clients et prospects,
4/ Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels. Dans le cas où vous ne le souhaiteriez pas, nous vous donnons la faculté d'exprimer votre refus à ce sujet lors de la collecte de vos données,
5/ Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de nos services,
6/ Organiser des jeux concours, loteries et toutes opérations promotionnelles à l'exclusion des jeux d'argent et de hasard en ligne soumis à l'agrément de l'Autorité de Régulation des Jeux en ligne,
7/ Gérer la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus,
8/ Personnaliser les réponses à vos demandes d'information,
9/ Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.Tout le trafic HTTP depuis et vers cyrius.co et bot.cyrius.co est chiffré (HTTPS / TLS 1.2 - 1.3).Lors de la première connexion d’un utilisateur, nous indiquons à son navigateur que toutes les connexions ultérieures devront obligatoirement être chiffrées (HTTPS), y compris quand un lien vers cyrius.co commence par http:// au lieu de https://Tous les employés de Cyrius reçoivent une formation obligatoire sur la sécurité (y compris le social engineering) et la confidentialité des données. Ils utilisent des mots de passe complexes et uniques, ainsi que de l’authentification forte (2FA) dès que cela est possible. L’utilisation d’un gestionnaire de mot de passe est également obligatoire.Nous avons nommé un délégué à la protection des données, dont les coordonnées sont les suivantes : dpo@cyrius.co. N'hésitez pas à le contacter si vous avez une autre question concernant vos données, nous veillerons à ce qu’une réponse vous soit fournie dans les meilleurs délais.

Est-ce que nous partageons vos données ?

Cyrius ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.Cyrius ne divulgue pas autrement vos données personnelles à des tiers, sauf si :1/ vous en demandez ou en autorisez la divulgation,2/ la divulgation est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés,3/ notre activité venait à être cédée ou fusionnée à une autre société, vos données pourraient alors être divulguées à tout acquéreur potentiel et à ses conseillers, et être transférées aux nouveaux cessionnaires ou bénéficiaires de l’activité,4/ nous pouvons également partager les informations vous concernant avec des représentants des forces de l’ordre, des autorités judiciaires ou administratives ou d’autres tiers habilités, sous réserve du respect de nos obligations déontologiques relatives à la confidentialité. Cyrius vous informera immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés.

Quels droits avez-vous sur vos données ?

Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et, à compter du 25 mai 2018, au GDPR, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de demande de portabilité, de suppression et/ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, dans les conditions prévues par le GDPR.
Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter par mail à dpo@cyrius.co.

Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait.
Concernant nos emails marketing : Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre liste d'e-mails marketing en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies. Vous serez alors retiré de la liste d'e-mails marketing.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Cyrius conserve les données personnelles qu'elle recueille à votre sujet dans des bases de données, des fichiers journaux ou d'autres types de fichiers aussi longtemps que vous utilisez nos services, et conformément à la réglementation en vigueur.
Cyrius ne s'engage en aucun cas à conserver toutes vos données indéfiniment.

Les données peuvent être supprimées à tout moment pendant l'utilisation active de votre compte conformément aux dispositions énoncées ci-dessus et/ou aux conditions d'utilisation. Nous pouvons continuer à utiliser des données non identifiables qui ont été agrégées à des fins d'analyse au-delà de cette période.
Lorsque nous n'avons pas besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Mettons-nous à jour cette politique selon les nouvelles réformes ?

Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La date de la version mise à jour sera indiquée et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer en vous envoyant directement une notification.
Nous vous encourageons à consulter fréquemment la présente politique de confidentialité afin d'être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Comment pouvez-vous nous contacter à propos de vos données ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un mail à dpo@cyrius.co

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